Итак, Вы выбрали понравившийся Вам товар и теперь хотите его заказать. Как правильно это сделать:

        1)  В карте товара Вы должны (при необходимости) указать цвет, размер и количество данного товара.

        2)  Нажать иконку КУПИТЬ и в открывающемся меню заполнить: ФИО, Email, номер телефона и адрес доставки. Также в комментарии Вы можете дополнительно указать о Ваших пожеланиях.

  Важно : после оформления заказа, Вам на электронную почту прийдет копия заказа (если Вы не получили письмо, то Ваш заказ оформлен не правильно и мы его не получили), а также в последующем весь первоначальный обмен информацией происходит через Вашу эл. почту, поэтому указывайте правильно свой эл. адрес. 

        3) Теперь надо определиться о способе доставки Вашего заказа и оплате.

       Доставка

   Наш интернет-магазин осуществляет отправку заказов (без ограничений по сумме) в любую точку Украины.

       Доставка товара по Украине:

 Важно: Обращаем Ваше внимание, что с 25.10.2018 у нас меняются правила бесплатной доставки, в связи с повышением тарифов Новой Почты. 

   Доставка товара осуществляется только компанией Новая почта. Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки перейдя по ссылке https://novaposhta.ua/ru/timetable Минимальная стоимость доставки составляет 40 грн., при условии от склада до склада в Вашем населенном пункте.После отправки заказа, Вам прийдет SMS-сообщение с номером накладной на телефон, с помощью которой Вы сможете отследить посылку на сайте Новой Почты, перейдя по ссылке https://novaposhta.ua/ru/tracking

   Заказы на сумму до 300 грн. отправляются только при 100 % предоплате (отправка наложенным платежом не осуществляется).

   При заказе на сумму свыше 700 грн. доставка в Ваш населенный пункт бесплатная (при условии от склада до склада). Условие бесплатной доставки не распространяются на посылки отправленные наложенным платежом! (Наложенный платеж всегда за счет покупателя)

  Доставка заказов до 700 грн весом 0.5-1 кг в среднем обходятся 65-83 грн (с наложенным платежом) и 40-45 грн (при оплате на карту Приватбанка). 

       Доставка товара по Одессе, 

   Доставка товара по Одессе осуществляется только транспортной компанией Новая Почта - минимальная стоимость доставки составляет 30 грн., при условии от склада до склада.

   При заказе на сумму свыше 500 грн. доставка товара бесплатная (при условии от склада до склада). Условие бесплатной доставки не распространяются на посылки отправленные наложенным платежом! (Наложенный платеж всегда за счет покупателя)

  Доставка заказов до 500 грн весом 0.5-1 кг в среднем обходятся 55-68 грн (с наложенным платежом) и 30-35 грн (при оплате на карту Приватбанка). 

   Важно. Формирование заказа осуществляется в течении 1-2 рабочих дней (в зависимости от времени, когда он оформлен). В случае если выбранного вами товара временно нет на складе, с Вами свяжется оператор и либо предложит альтернативную замену, либо уточнит время появления его на складе).

   Важно. У нашего интернет-магазина заключен договор с Новой Почтой на автоматический возврат посылок, после 5 рабочих дней нахождения в отделении, с момента доставки (доставка в крупные города Украины осуществляется в течении суток, в областные в течении 2 суток).  Забирайте,пожалуйста, вовремя посылки.  Если после подтверждения всех условия доставки, Вы не сможете забрать свой заказ из отделения Новой почты (просто не пришли), интернет-магазин будет вынужден компенсировать перевозчику доставку в двойном размере (дорогу в оба конца), а Ваши личные данные будут переданы в единую базу данных непорядочных покупателей (Blackbox), которыми пользуются все интернет-магазины. Забирайте, пожалуйста, вовремя посылки. 

        Оплата заказов :

   Оплата товара возможна двумя способами:

   1) Наложенным платежом, при получении товара на складе курьерской службы Новая Почта. В этом случае покупателем дополнительно оплачивается стоимость обратной отправки денег согласно тарифов данной транспортной компании (в среднем это 2% от суммы заказа + 20 грн. за оформление декларации).

   2) Переводом денег на карту "Приват банка", комиссия банка составляет 0,5% от суммы заказа. После подтверждения наличия заказанного товара на Ваш номер телефона будет выслано SMS-сообщение с номером карты для оплаты и суммой заказа. После осуществления оплаты Вам будет необходимо отправить SMS-сообщение на наш номер телефона или электронный адрес planetakolgot@gmail.com. В сообщении укажите: Вашу фамилию и имя, номер заказа и сумму перевода (возможна отправка фотографии квитанции об оплате).

   При наложенном платеже, перевод денег за счет покупателя.

  Если у Вас все же возникли вопросы по поводу доставки товара или его оплаты - звоните нам и мы всё Вам подробно объясним.

   Важно. Банковские реквизиты и точная сумма к оплате, будут предоставлены Вам оператором только после подтверждения наличия товара на складе.

   Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин. С уважением команда   planetakolgot.com.ua